سياسة الإسترجاع والاستبدال
يمكن استرجاع او استبدال المنتج في الحالات التالية:
- وصول المنتج تالف
- وجود خطأ صناعي في المنتج
- ضياع المنتج عند شركة الشحن
- وصول المنتج الخطأ
ولدى العملاء مدة 30 يوما للتواصل معنا وابلاغنا في حال حدوث أي من هذه الحالات
للتواصل معنا: [email protected]
سياسة الخصوصية
- يتعهد متجر "لنقرأ" بعدم مشاركة أو بيع او استخدام بيانات العملاء مع أي طرف ثالث دون موافقتهم
- يحترم متجر "لنقرأ" حق العملاء في حماية خصوصيتهم ويبقي جميع بيانات العملاء كالاسم والعنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني قيد السرية التامة ولا يتم استخدامها إلا لتوصيل الطلبات أو للتعامل مع استفسار العميل أو حل إشكال مع المنتجات المطلوبة من قبل العميل
- لا يقوم متجر "لنقرأ" بجمع بيانات المستخدمين المقدمة طوعيا او بيانات ملفات تعريف الارتباط (cookies) لأغراض تسويقة او تجارية
- من حق العملاء حذف وتحديث بياناتهم الخاصة في أي وقت بهدف حماية خصوصيتهم
- متجر "لنقرأ" تتم استضافته من قبل مزود خدمة يقدم حماية عالية لبيانات المستخدمين من الإختراق و السرقة ويتم ذلك عن طريق تزويد الموقع بشهادة مطابقة مقاييس المواقع الآمنة (SSL)
- لا يقوم متجر "لنقرأ" بتعديل هذه السياسة دون إبلاغ العملاء الكرام
